-
Váš nákupný košík je prázdny!
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú
práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na
diaľku medzi predávajúcim - EDUP s.r.o., IČO: 36 512 354, DIČ: 2022118307, so
sídlom Mierová 901/3, 059 71 Ľubica, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu
Prešov, oddiel Sro, vložka č. 16939/P - (ďalej len “predávajúci”) a kupujúcim,
ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru dostupného na internetovej adrese
elektronického obchodu predávajúceho.
Základné
informácie
Predávajúci je prevádzkovateľom elektronického
obchodu na internetovej adrese www.gearup.sk.
Kontakt na predávajúceho:
email: info@gearup.sk
t.č.: +421 904 431 824
Kupujúcim je spotrebiteľ, t.j. fyzická osoba,
ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu
svojej podnikateľskej činnosti zamestnania alebo povolania. Nákup uskutočnený
podnikateľským subjektom sa riadi podľa Obchodného zákonníka č. 513/1991 Zb.
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia
(SOI) Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
Odbor výkonu dozoru
Povinnosti
predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje dodať druh a množstvo
tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania
objednávky.
Povinnosti
kupujúceho
Kupujúci sa zaväzuje:
●
objednaný tovar prevziať a v
prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť predávajúcemu,
●
uhradiť za objednaný tovar kúpnu
cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania
objednávky,
●
uhradiť náklady spojené s
prepravou objednaného tovaru na miesto dodania.
V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme pri
prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť
náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.
Uzatvorenie
kúpnej zmluvy
Návrh na uzavretie kúpnej zmluvy zasiela
kupujúci predávajúcemu výlučne vo forme vyplneného a odoslaného formulára na
internetovej stránke predávajúceho, ktorý je návrh na uzavretie kúpnej zmluvy,
predmetom ktorej je odplatný prevod vlastníckeho práva k tovaru označeného
kupujúcim za kúpnu cenu a za podmienok, uvedených v tejto objednávke (ďalej len
„objednávka“).
Následne po odoslaní objednávky obdrží
kupujúci na svoju e-mailovú adresu automaticky vykonávané oznámenie o prijatí
objednávky do elektronického systému predávajúceho (ďalej len „potvrdenie
prijatia objednávky“). Potvrdenie prijatia objednávky obsahuje informáciu o
názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej
údaje o cene tovaru a/alebo iných služieb, údaje o mieste, kde má byť tovar
dodaný a údaje o prípadnej cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru
do dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom
(obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.), prípadne
aj iné potrebné údaje.
Na e-mailovú adresu kupujúceho môžu byť v
prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom jeho objednávky.
Potvrdenie doručenia obsahuje údaje o tom, že
predávajúcemu bola doručená objednávka, nie je však akceptovaním návrhu na
uzavretie kúpnej zmluvy.
Predávajúci následne zašle na e-mailovú adresu
kupujúceho informáciu o tom, či bola objednávka kupujúceho akceptovaná (ďalej
len „objednávka spracovaná“).
Kúpna zmluva je uzavretá doručením akceptácie
objednávky v elektronickej alebo písomnej podobe kupujúcemu.
Ceny
tovarov
Kúpna cena za tovar zobrazená na internetovej
adrese elektronického obchodu zahŕňa vždy DPH (vo výške stanovenej platným
právnym predpisom) a je stanovená v mene Euro alebo CZK.
Kúpna cena za objednaný tovar je uvedená v
objednávke, ako aj v potvrdení o prijatí objednávky. Kúpnu cenu je možné
uhradiť prevodom na bankový účet predávajúceho alebo platbou v hotovosti pri
dodaní tovaru na dobierku. Záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu tovaru sa
považuje za splnenú okamihom pripísania kúpnej ceny na bankový účet
predávajúceho.
Kúpna cena tovaru nezahŕňa náklady na zabalenie
a dodanie tovaru do miesta dodania, ktoré budú kupujúcemu účtované osobitne
podľa spôsobu, ktorý si kupujúci zvolil. Informácia o cene dodania je uvedená v
objednávke, ako aj v potvrdení o prijatí objednávky.
Doklad o kúpe (faktúra) bude priložený k odosielanému
tovaru.
Dodacie
podmienky
Miestom dodanie je adresa, ktorú kupujúci
uviedol v objednávke ako miesto dodania.
Vlastníctvo k tovaru prechádza na kupujúceho
okamihom splnenia povinnosti uhradiť kúpnu cenu.
Doručenie objednaného tovaru na území Slovenskej
republiky zabezpečuje predávajúci prostredníctvom poskytovateľa poštových
služieb Slovenská pošta, a. s. so sídlom Partizánska cesta 9, 975 99 Banská
Bystrica, IČO: 36 631 124, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská
Bystrica, oddiel Sa, vložka č. 803/S (ďalej len „Slovenská pošta“)
Poštové podmienky Slovenskej pošty - Doporučený list
Slovensko
Poštové podmienky Slovenskej pošty - Doporučený list
zahraničie
Pokiaľ nie je v v potvrdení o prijatí
objednávky uvedené inak, zaväzuje sa predávajúci dodať tovar,ktorý je skladom
kupujúcemu najneskôr v lehote 30 dní od potvrdenia objednávky.
Taktiež predávajúci využíva na doručenie
objednaného tovaru na územie Českej republiky a Slovenskej republiky tieto
spoločnosti:
●
Zásielkovňa s. r. o. so sídlom
Kopčianska 3954/39, 851 01 Bratislava -Petržalka, IČO: 48 136 999, zapísaná v
Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 105158/B
(ďalej len “Zásielkovňa”)
●
Zásilkovna s.r.o. so sídlom
Ocelářská 392/9, 190 00 Praha 9, Česká republika, IČ: 28408306, zapísaná v
obchodním rejstříku, vedenom Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 139387
(ďalej len “Zásilkovna”)
Podmienky Zásielkovňa s. r. o. doručenia v rámci SR
Podmienky Zásielkovňa s. r. o. doručenia v rámci ČR
Na doručenie tovaru na územie Českej republiky
využívame výlučne doručenie na pobočku (výdajne miesto) Zásilkovny na území Českej
republiky.
Pre doručenie tovaru prostredníctvom Zásielkovňa
či Zásilkovna je potrebné aby kupujúci kontaktoval predavajúceho
prostredníctvom e-mailu a informoval ho o konkrétnom odbernom mieste
(adrese) doručenia objednaného tovaru.
Pokiaľ nie je v potvrdení o prijatí objednávky
uvedené inak, zaväzuje sa predávajúci dodať tovar,ktorý je skladom kupujúcemu
najneskôr v lehote 30 dní od potvrdenia objednávky.
Odstúpenie
od zmluvy spotrebiteľom
Ak je kupujúci spotrebiteľom - t.j. fyzickou
osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy na nákup tovaru/ov a/alebo
služby/ieb ako spotrebiteľskej zmluvy (ďalej len „zmluva“) nekoná v rámci
predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania (ďalej na
účely tohto poučenia len ako „spotrebiteľ“) môže odstúpiť od takejto zmluvy aj
pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Ak je kupujúci spotrebiteľom - t.j. fyzickou
osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy na nákup tovaru/ov a/alebo
služby/ieb ako spotrebiteľskej zmluvy (ďalej len „zmluva“) nekoná v rámci
predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania (ďalej na
účely tohto poučenia len ako „spotrebiteľ“) má právo odstúpiť od takejto zmluvy
bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od dátumu prevzatia objednaného tovaru za
nižšie uvedených podmienok.
Lehota na odstúpenie od zmluvy sa začína dňom,
ktorý nasleduje po dni prevzatia tovaru. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie
po 14 dňoch odo dňa keď sa tovar sa považuje za prevzatý.Ak posledný deň tejto
lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo štátny sviatok, posledným dňom lehoty
je najbližší nasledujúci pracovný deň.
Tovar sa považuje za prevzatý okamihom, keď
spotrebiteľ (alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu) prevezme všetky
časti objednaného tovaru.
Ak sa tovar objednaný spotrebiteľom v jednej
objednávke dodáva oddelene, je oprávnený odstúpiť od zmluvy až do 14 dní odo
dňa keď kupujúci alebo jemu určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete
tovar, ktorý bol dodaný ako posledný.
Ak sa dodáva tovar pozostávajúci z viacerých
dielov alebo kusov, je spotrebiteľ oprávnený odstúpiť od zmluvy až do 14 dní
odo dňa keď on alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme
posledný diel alebo kus.
V prípade tovaru dodávaného opakovane počas
vymedzeného obdobia, je spotrebiteľ oprávnený odstúpiť od zmluvy až do 14 dní
odo dňa keď on alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme prvý
dodaný tovar.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy
nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy a to jednoznačným
vyhlásením (v písomnej podobe), napr. listom zaslaným poštou na adresu: EDUP
s.r.o., Kruhová 34, 059 71 Ľubica alebo e-mailom na e-mailovú adresu: info@gearup.sk.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná,
ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako
uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
Spotrebiteľ si môže uplatniť právo na
odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru v písomnej podobe. Môže použiť formulár
na odstúpenie od zmluvy, ale takisto môže použiť vlastný formát vyhlásenia –
môže ho napísať aj rukou.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy bez
udania dôvodu v týchto prípadoch:
●
tovar vyhotovený na objednávku či
na zákazku (tovar zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru
vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa),
●
tovar, ktorý podlieha rýchlemu
zníženiu akosti alebo skaze (potraviny, zákusky, torty),
●
tovar uzavretý v ochrannom obale,
ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických
dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (spodné prádlo, sterilné
balenia, potraviny a pod.),
●
rozbalené CD, DVD, počítačové hry
(predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov,
kníh alebo počítačového
●
softvéru predávaných v ochrannom
obale, ak spotrebiteľ tento obal rozbalil),
●
noviny, časopisy a nezabalené
knihy (predaj periodickej tlače s výnimkou predaja na základe dohody o
predplatnom a predaj kníh nedodávaných v
●
ochrannom obale),
●
tzv. digitálny download (napríklad ebooky) – poskytovanie
elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie
začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne
poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od
zmluvy,
●
predaj tovaru alebo poskytnutie
služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý predávajúci
nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od
zmluvy,
●
predaj tovaru, ktorý môže byť
vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom
(napríklad ak si zákazník objedná palivo, ktoré mu dolejete do nádrže),
●
preprava tovaru, nájom
automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb
súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci
zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote,
●
vykonanie naliehavých opráv alebo
údržby, o ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal predávajúceho (to neplatí pre
zmluvy o službách a zmluvy, ktorých predmetom je predaj iného tovaru ako
náhradných dielov potrebných na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli uzavreté
počas návštevy predávajúceho u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto služby alebo
tovary vopred neobjednal),
●
poskytnutie služby, ak sa jej
poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil,
že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na
odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému
poskytnutiu služby,
●
predaj alkoholických nápojov,
ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je
možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu,
ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť
Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní od
dňa odstúpenia od zmluvy predávajúcemu zakúpený tovar zaslať alebo osobne
doručiť na adresu sídla predávajúceho.
Predávajúci je povinný najneskôr do 14 dní odo
dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť kupujúcemu zaplatenú cenu
tovaru vrátane nákladov na dopravu pri dodaní,a to výhradne formou bankového
prevodu na účet kupujúceho. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak si
kupujúci zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia,
ktorý je ponúkaný.
Priame náklady na vrátenie tovaru znáša
spotrebiteľ.
Práva a povinnosti kupujúceho v zmysle týchto
podmienok sa neuplatnia v prípade ak kupujúci neuzatvára kúpnu zmluvu ako
spotrebiteľ. V takomto prípade sa práva a povinnosti zmluvných strán riadia
obecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu
podľa ustanovenia § 619 a násl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v
znení neskorších predpisov.
Odstúpenie od zmluvy predávajúcim
Predávajúci môže od kúpnej zmluvy odstúpiť v
prípade, ak:
●
kupujúci nezaplatí kúpnu cenu v
lehote 7 dní od doručenia potvrdenia predávajúceho o prijatí objednávky
●
kupujúci neprevezme tovar, a to
ani v odbernej lehote.
Odstúpenie od zmluvy sa stáva účinné okamihom
jeho doručenia tej zmluvnej strane, ktorej je adresované.
Reklamácia
tovaru
Tovar zakúpený prostredníctvom eshopu
prevádzkovateľa je možné reklamovať iba na základe písomnej reklamácie
kupujúceho, odoslanej na adresu predávajúceho spolu s reklamovaným tovarom,
dokladom o kúpe a úhrade kúpnej ceny.
Reklamácia tovaru musí obsahovať:
●
označenie čísla objednávky
●
označenie predávajúceho, ktorému
je reklamácia adresovaná
●
označenie kupujúceho a jeho
poštovnej a emailovej adresy
●
dôvod reklamácie
●
práva, ktoré sa zo zodpovednosti
za vady uplatňujú
●
dátum a podpis
Práva kupujúceho zo zodpovednosti, ktoré
kupujúci môže uplatniť, stanoví § 622 a § 623 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky
zákonník v znení neskorších predpisov. Uvedené práva kupujúceho zanikajú, ak
neboli uplatnené vyššie uvedeným spôsobom v záručnej dobe.
Vybavením reklamácie sa rozumie ukončenie
reklamačného konania odovzdaním opraveného tovaru, výmenou tovaru, vrátením
kúpnej ceny tovaru, vyplatením primeranej zľavy z ceny tovaru, písomnou výzvou
na prevzatie plnenia alebo jej odôvodnené zamietnutie.
Predávajúci je povinný potvrdiť kupujúcemu
prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu.
Predávajúci je povinný určiť spôsob vybavenia
reklamácie bez zbytočného odkladu po jej prijatí. Predávajúci je pritom viazaný
rozhodnutím kupujúceho o tom, ktoré z práv zo zodpovednosti za vady uplatňuje.
Spôsob vybavenia reklamácie bude kupujúcemu oznámený.
Vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie než
30 dní odo dňa jej uplatnenia. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má
kupujúci právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu tovaru za nový
tovar. Predávajúci je povinný v uvedenej lehote vydať kupujúcemu písomné
potvrdenie o vybavení reklamácie.
Potvrdenie o prijatí reklamácie, oznámenie
spôsobu vybavenia reklamácie, potvrdenie o vybavení reklamácie alebo
zamietnutie reklamácie budú kupujúcemu odoslané iba na jeho emailovú adresu.
Alternatívne
riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho
so žiadosťou o nápravu (e-mailom na info@gearup.sk) ak nie je spokojný so
spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že
predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.
Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť
zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má
právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu
alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015
Z.z.
ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické
osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Zoznam subjektov ARS je možné nájsť na
stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk.
Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným
podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj
prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná
online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Alternatívne riešenie sporov môže využiť len
spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej
zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania
alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom
a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so
spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv
uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde
hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa
požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do
výšky 5 EUR s DPH.
Ochrana
osobných údajov
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v
prípade, že je fyzickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu v objednávke
svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a
mailovú adresu.
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v
prípade, že je právnickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu v objednávke svoje
obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, číslo telefónu a mailovú adresu.
Kupujúci si môže kedykoľvek overiť správnosť
osobných údajov a zmeniť ich, ako aj zrušiť svoju registráciu po prihlásení sa
na internetovej stránke elektronického obchodu.
Fakturačné údaje nemožno z účtovných dôvodov
vymazať ani zmeniť!
Predávajúci týmto oznamuje kupujúcemu, že na základe §10 ods. 3 písm. b) zákona č.
122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov predávajúci ako prevádzkovateľ bude v
procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho
súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude
vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie
osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie záväzkov vyplývajúcich z
kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.
Predávajúci vyhlasuje, že prípadným odoslaním
objednávky, nie je kupujúci automaticky zaradený do tzv. Newslletra, teda do
činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o nových produktoch,
zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch.
V prípade, že má kupujúci záujem o tieto
informačné emaily, musí tak urobiť osobitne na príslušnom odkaze na
internetovej adrese elektronického obchodu.
Kupujúci svojím prihlásením na tento odber
noviniek vyjadruje svoj súhlas v zmysle ust. § 11 ods. 1 zákona č. 122/2013
Z.z. o ochrane osobných údajov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho
osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti
predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a
akciách na ponúkaných tovaroch a spracovával ich vo všetkých svojich
informačných systémoch, týkajúcich sa zasielania informácií o nových
produktoch, zľavách a akciách na ponúkaných tovaroch.
Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými
údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi
Slovenskej republiky.
Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s ust. § 6
ods. 2 písm. c)zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, bude osobné údaje získavať výlučne na účel
uvedený v týchto všeobecných obchodných podmienkach..
Predávajúci vyhlasuje, že na iné účely ako je uvedené
v týchto všeobecných obchodných podmienkach bude získavať osobné údaje vždy na
základe osobitného súhlasu kupujúceho a zároveň zabezpečí, aby sa tieto osobné
údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu na ktorý
boli zhromaždené a nebude ich združovať s osobnými údajmi, ktoré boli získané
za účelom plnenia kúpnej zmluvy.
Predávajúci po splnení účelu spracúvania
zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho.
Súhlas so spracovaním osobných údajov môže
kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou na adresu spoločnosti, alebo
zaslaním emailu info@gearup.sk
Kupujúci bude pred odoslaním objednávky
vyzvaný, aby zaškrtnutím políčka pred odoslaním objednávky potvrdil, že
predávajúci mu dostatočným, zrozumiteľným a nezameniteľným spôsobom oznámil:
a) svoje identifikačné údaje, ktoré sú uvedené
v týchto všeobecných obchodných podmienkach
b) identifikačné údaje tretej strany, ktorou
je spoločnosť, ktorá doručí kupujúcemu objednaný tovar tak, že tieto údaje sú
uvedené v na internetovej adrese elektronického obchodu v sekcii Poštovné a
doprava (https://www.gearup.sk/postovne-a-doprava),
c) účel spracúvania osobných údajov ktorým je
uzavretie kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim,
d) že bude spracúvať osobné údaje kupujúceho v
rozsahu meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu
a mailovú adresu, ak je kupujúci fyzickou osobou a v rozsahu obchodné meno,
adresu sídla vrátane PSČ, IČO, číslo telefónu a mailovú adresu ak je kupujúci
právnickou osobou,
e) že požadované osobné údaje je kupujúci
povinný poskytnúť,
Predávajúci vyhlasuje, že bude spracúvať
osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje
plastným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.
Predávajúci vyhlasuje, že súhlas dotknutej
osoby si nebude vynucovať a ani podmieňovať hrozbou odmietnutia zmluvného
vzťahu, služby, tovaru alebo povinnosti ustanovenej predávajúcemu.
Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti
od predávajúceho vyžadovať
●
potvrdenie, či sú alebo nie sú
osobné údaje o jeho osobe spracúvané,
●
účel spracúvania osobných údajov,
●
vo všeobecne zrozumiteľnej forme
informácie o spracúvaní svojich osobných údajov v informačnom systéme a o jeho
stave v rozsahu:
○
identifikačné údaje predávajúceho a zástupcu
predávajúceho, ak bol vymenovaný,
○
identifikačné údaje sprostredkovateľa; to
neplatí, ak predávajúci pri získavaní osobných údajov nepostupuje podľa § 8
zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov,
●
vo všeobecne zrozumiteľnej forme
presné informácie o zdroji, z ktorého získal jeho osobné údaje na spracúvanie,
●
vo všeobecne zrozumiteľnej forme
odpis jeho osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
●
doplňujúce informácie, ktoré sú s
ohľadom na všetky okolnosti a podmienky spracúvania osobných údajov potrebné
pre kupujúceho na zaručenie jej práv a právom chránených záujmov v rozsahu
najmä
●
poučenie o dobrovoľnosti alebo
povinnosti poskytnúť požadované osobné údaje; ak predávajúci získava osobné
údaje kupujúceho na základe súhlasu kupujúceho podľa § 11 zákona č. 122/2013
Z.z. o ochrane osobných údajov, oznámi mu aj čas platnosti súhlasu, a ak
kupujúceho povinnosť poskytnúť osobné údaje vyplýva z priamo vykonateľného
právne záväzného aktu Európskej únie, medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská
republika viazaná, alebo zákona, predávajúci oznámi kupujúcemu právny základ,
ktorý jej túto povinnosť ukladá, a upovedomí ju o následkoch odmietnutia
poskytnúť osobné údaje,
●
informácie o tretích stranách, ak
sa predpokladá alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje poskytnuté,
●
okruh príjemcov, ak sa predpokladá
alebo je zrejmé, že im budú osobné údaje sprístupnené,
●
formu zverejnenia, ak majú byť osobné údaje
zverejnené,
●
tretie krajiny, ak sa predpokladá
alebo je zrejmé, že sa do týchto krajín uskutoční prenos osobných údajov,
●
opravu jeho nesprávnych, neúplných
alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
●
likvidáciu jeho osobných údajov,
ak bol splnený účel ich spracúvania; ak sú predmetom spracúvania úradné doklady
obsahujúce osobné údaje, môže požiadať o ich vrátenie,
●
likvidáciu jeho osobných údajov,
ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu platného právneho predpisu
SR.
Kupujúci na základe bezplatnej písomnej
žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči:
●
spracúvaniu jeho osobných údajov,
o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu
bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu,
●
využívaniu osobných údajov
uvedených v § 10 ods. 3 písm. d) na účely priameho marketingu v poštovom styku,
alebo
●
poskytovaniu osobných údajov
uvedených v § 10 ods. 3 písm. d) na účely priameho marketingu.
Kupujúci na základe bezplatnej písomnej
žiadosti má právo u predávajúceho namietať voči spracúvaniu osobných údajov v
prípadoch podľa § 10 ods. 3 písm. a), e), f) alebo g) zákona č. 122/2013 Z.z. o
ochrane osobných údajov, vyslovením oprávnených dôvodov alebo predložením
dôkazov o neoprávnenom zasahovaní do jej práv a právom chránených záujmov,
ktoré sú alebo môžu byť v konkrétnom prípade takýmto spracúvaním osobných
údajov poškodené; ak tomu nebránia zákonné dôvody a preukáže sa, že námietka
kupujúceho je oprávnená, predávajúci je povinný osobné údaje, ktorých
spracúvanie kupujúci namietal, bez zbytočného odkladu blokovať a zlikvidovať
ihneď, ako to okolnosti dovolia.
Kupujúci na základe písomnej žiadosti alebo
osobne, ak vec neznesie odklad, ďalej má právo u predávajúceho kedykoľvek
namietať a nepodrobiť sa rozhodnutiu predávajúceho, ktoré by malo pre neho
právne účinky alebo významný dosah, ak sa také rozhodnutie vydá výlučne na
základe úkonov automatizovaného spracúvania jej osobných údajov.
Kupujúci má právo žiadať predávajúceho o
preskúmanie vydaného rozhodnutia metódou odlišnou od automatizovanej formy
spracúvania, pričom predávajúci je povinný žiadosti kupujúceho vyhovieť, a to
tak, že rozhodujúcu úlohu pri preskúmaní rozhodnutia bude mať oprávnená osoba;
o spôsobe preskúmania a výsledku zistenia predávajúci informuje kupujúceho
Kupujúci nemá toto právo iba v prípade, ak to
ustanovuje osobitný zákon, v ktorom sú upravené opatrenia na zabezpečenie
oprávnených záujmov kupujúceho, alebo ak v rámci predzmluvných vzťahov alebo
počas existencie zmluvných vzťahov predávajúci vydal rozhodnutie, ktorým
vyhovel požiadavke kupujúceho, alebo ak predávajúci na základe zmluvy prijal
iné primerané opatrenia na zabezpečenie oprávnených záujmov kupujúceho.
Ak kupujúci uplatní svoje právo písomne a z
obsahu jeho žiadosti vyplýva, že uplatňuje svoje právo, žiadosť sa považuje za
podanú podľa tohto zákona; žiadosť podanú elektronickou poštou alebo faxom
kupujúci doručí písomne najneskôr do troch dní odo dňa jej odoslania.
Kupujúci pri podozrení, že jeho osobné údaje
sa neoprávnene spracúvajú, môže podať o tom oznámenie Úradu ma ochranu osobných
údajov. Ak kupujúci nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jeho
práva môže uplatniť zákonný zástupca.
Predávajúci je povinný písomne vybaviť žiadosť
kupujúceho podľa týchto všeobecných obchodných podmienok, resp. vyhovieť
požiadavkám kupujúceho podľa zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov
a písomne ho informovať najneskoršie do 30 dní od prijatia žiadosti alebo
požiadavky.
Obmedzenie práv kupujúceho podľa § 28 ods. 2
zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov predávajúci bezodkladne
písomne oznámi dotknutej osobe a Úradu ma ochranu osobných údajov.
Predávajúci oznamuje týmto kupujúcemu, že v
súlade s ust. § 15 ods. 1 písm. e) bod 3 a bod 4 zákona č. 122/2013 Z.z. o
ochrane osobných údajov pri spracúvaní osobných údajov kupujúceho sa
predpokladá, že osobné údaje kupujúceho budú poskytnuté a sprístupnené
nasledovným tretím stranám, resp. okruhu
príjemcov:
a) Slovenská Pošta, a.s., Partizánska cesta 9,
975 99 Banská Bystrica 1, IČO: 36 631 124, zapísaná v Obchodnom registri
Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č.803/S. -poskytujú sa
informácie k doručeniu zásielky kupujúcemu
b) Zásilkovna s.r.o., so sídlom Stružky
1326/6, 198 00 Praha 9, IČ 28408306, zapísanú v obchodnom registri vedenom
Mestským súdom v Prahe oddiel C, vložka 139387 poskytuje sa informacia potrebná
k dodaniu zásielky
c) Zásielkovňa s.r.o., IČ 48 136 999, so
sídlom Šustekova 3697/49, 851 04 Bratislava, zapísaná v obchodnom registri
Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: Po, vložka číslo: 105158/B poskytuje sa
informácia potrebná k dodaniu zásielky
Záverečné
ustanovenia
Vzťah medzi príslušným predávajúcim a
kupujúcim sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Informácie uvedené v týchto všeobecných
obchodných podmienkach sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej na
diaľku medzi kupujúcim a predávajúcim a môžu byť zmenené iba s výslovným
súhlasom oboch zmluvných strán.
Orgánom dozoru, ktorému podliehajú niektoré z
činností prevádzkovateľa je Slovenská obchodná inšpekcia.
Právne vzťahy týmito všeobecnými obchodnými
podmienkami neupravené sa riadia všobecne záväznými právnymi predpismi
Slovenskej republiky.
V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto
všeobecných obchodných podmienok používania eshopu je alebo sa stane neplatným,
neúčinným a/alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť, účinnosť
a/alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení. Prevádzkovateľ sa v takomto prípade
zaväzuje bez zbytočného odkladu nahradiť dotknuté ustanovenie ustanovením novým
platným ustanovením, ktorého obsah bude v čo najväčšej miere plniť účel
pôvodného ustanovenia.
Tieto všeobecne obchodné podmienky nadobúdajú
účinnosť dňom 20.03.2019.